Prekių grąžinimas

Prekių grąžinimas ir keitimas vykdomas vadovaujantis ūkio ministro 2001 m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 217 patvirtintomis „Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis“ bei ūkio ministro 2001 m. rugpjūčio 17 d. įsakymu Nr. 258 patvirtintomis „Daiktų pardavimo ir paslaugų teikimo, kai sutartys sudaromos naudojant ryšio priemones, taisyklėmis“.

Taisyklių numatyta pirkimo – pardavimo sutarties atsisakymo teise Pirkėjas gali pasinaudoti:

a) Jeigu prekė (ės) buvo brokuota (os) ar sugadinta (os) transportuojant jas iki Pirkėjo.

b) Pirkėjo pageidavimu be jokios svarbios priežasties arba netikus prekės dydžiui, spalvai ir pan., tuo atveju, jeigu prekė nebuvo sugadinta arba iš esmės nepasikeitė jos išvaizda, taip pat ji nebuvo naudojama (nenuplėštos originalios etiketės bei žymėjimai).

Pirkėjas, norėdamas grąžinti prekę(es) a) ir b) dalyse nurodytais atvejais, privalo pranešti apie tai Pardavėjui raštu (elektroniniu paštu irmaziems@gmail.com, nurodant pageidaujamą grąžinti prekę - užsakymo numerį, prekės pavadinimą ) ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) darbo dienų nuo daikto pristatymo dienos.

Pirkėjui grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:

  • grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;

  • prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;

  • prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, kiti žymėjimai, neišteptos ir kt.);

  • grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta.

Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, jei Pirkėjas nesilaiko šiame straipsnyje nustatytos prekių grąžinimo tvarkos.

Grąžinamas prekes Pirkėjas gali atsiųsti naudojantis savo pasirinkto ar Pardavėjo kurjerio paslaugomis (transportavimo įšlaidas apmoka pirkėjas jei prekė grąžinama pagal punktą a)). 

Tuo atveju, kai prekė grąžinama prekei neesant brokuotai, be priežasties, Pirkėjui tiesiog atsisakius prekės, pasinaudojant Pirkėjo teise atsisakyti pirkimo – pardavimo sutarties per 14 darbo dienų nuo prekės pristatymo arba užsakymo pateikimo, Pirkėjui tenka prekių grąžinimo išlaidos. 

Kai grąžinama gauta ne ta prekė ir/ar nekokybiška prekė, brokuota prekė, Pardavėjas įsipareigoja pasiimti tokias prekes ir jas pakeisti analogiškomis prekėmis arba, Pirkėjo pageidavimu, grąžinti už prekę(es) sumokėtus pinigus per 14 (keturiolika) darbo dienų. Tuo atveju, kai Pardavėjas neturi analogiškų prekių, jis grąžina Pirkėjui už prekę(es) sumokėtus pinigus per 14 (keturiolika) darbo dienų.

Dėmesio

Remiantis šiomis taisyklėmis, žemiau išvardinti drabužiai negrąžinami ir nekeičiami:

berniukų arba mergaičių apatiniai drabužiai - apatinės kelnaitės, trumpikės, naktiniai marškiniai, pižamos, kambariniai chalatai,pėdkelnės, triko, kojinės, puskojinės; kūdikių drabužėliai.